市邮政管理局积极应对“双11”旺季降雪天气

  • 发布者:市邮政管理局
  • 发布时间:2019-11-13
  • 来源:鸡西市邮政管理局

  进入“双11”旺季开始,市邮政管理局密切部署安全服务保障工作,特别是针对东北的特殊天气和冰雪路面,根据以往的经验以及鸡西的实际情况,一是在局网站进行消费提示,同时督促快递企业及早做好双十一的安全服务的方案预案,做好高峰期的提前准备特别是冰雪天气快件积压的应急准备,车辆人员安全的培训和准备。二是局班子领导带队分组深入企业开展检查,了解企业的现状和准备情况,要求企业持续加强业务量监测、持续关注天气变化,随时准备好企业储备场地、储备人员和储备车辆,做好车辆和人员防冻等准备。1112日,针对夜间将要降雪情况,市邮政管理局由一把手带队到主要品牌快递企业分拣中心了解情况,重点查看企业应对情况,针对安全服务再次提出要求。三是12日晚降雪开始后,市邮政管理局再次向各企业下发通知,重申市邮政管理局执行二十四小时值班制度,要求企业有问题和困难第一时间上报,必须保障好我市的“双11”旺季寄递服务和安全。同时要求企业以旺季为令、以雪为令,如果快件派送延误要认真做好用户的解释工作,特别是末端派送要保障用户服务,也要注意坚决杜绝违规收费现象。 



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